Ý tưởng then chốt
Sự mệt mỏi sáng tạo là một giả thuyết cần được xác minh. Căn chỉnh các tài khoản, đối tượng, vị trí, giai đoạn và phiên bản nội dung, sau đó kiểm tra số lượt hiển thị, số lượt nhấp và lượt chuyển đổi cùng nhau. Kiểm tra độ trễ báo cáo và các vấn đề về điểm đến trước khi sử dụng thử nghiệm có kiểm soát để đánh giá việc thay thế.
Thiết lập các điều kiện so sánh
Trong hướng dẫn này, sự mệt mỏi trong sáng tạo có nghĩa là khả năng thu hút hoặc chuyển đổi người dùng bị suy yếu trong các điều kiện phân phối tương đương. Một tài sản không nhất thiết hết hạn sau một số ngày cố định và một ngày ROAS thấp hơn không tạo ra sự mệt mỏi.
Ghi lại phiên bản nội dung, tài khoản, đối tượng, vị trí, mục tiêu, phạm vi ngày, múi giờ tài khoản và thời gian làm mới dữ liệu. Tách các giai đoạn hoàn chỉnh khỏi dữ liệu một phần của ngày hôm nay. Giữ nguyên những thay đổi về ngân sách, giá cả, chương trình khuyến mãi và đối tượng dưới dạng giải thích có thể.
- Giữ mã định danh tài sản, bản sao và đích đến được sử dụng khi xuất bản.
- Sử dụng các định nghĩa về lượt nhấp chuột, sự kiện chuyển đổi và phạm vi phân bổ nhất quán.
- Ghi lại những thay đổi đồng thời về ngân sách, đối tượng, vị trí và trang web.
Kiểm tra riêng số lần hiển thị, số lần nhấp và chuyển đổi
Tần suất mô tả số lượt hiển thị trung bình mà mỗi người đạt được trong phạm vi đã chọn. Nó cung cấp bối cảnh về việc tiếp xúc nhiều lần chứ không phải là một phán quyết thất bại độc lập. Tần suất tăng cùng với tỷ lệ nhấp tương đương giảm có thể thúc đẩy giả thuyết về sự phù hợp của quảng cáo hoặc đối tượng; nó không thiết lập quan hệ nhân quả.
Nếu tỷ lệ nhấp tương đối ổn định nhưng số lượt chuyển đổi giảm, hãy kiểm tra trang đích tải, biểu mẫu hoặc thanh toán, tính sẵn có của sản phẩm và báo cáo chuyển đổi. Khi các nội dung khác nhau cùng suy giảm, hãy điều tra những thay đổi chung về lưu lượng truy cập, trang web và phép đo.
Đây là phương pháp chẩn đoán của hướng dẫn, không phải quy tắc nền tảng chính thức. Kiểm tra các số liệu không có sẵn trong báo cáo nền tảng được ủy quyền thay vì cho rằng mọi số liệu đều được cung cấp trên cùng một màn hình sản phẩm.
Tính toán lại từ số đếm
Đây là một ví dụ giảng dạy, không phải là kết quả của khách hàng hay lời hứa thực hiện. Một khoảng thời gian hoàn chỉnh có 20.000 lượt hiển thị, 400 lượt nhấp chuột được xác định nhất quán và 20 lượt chuyển đổi. Khoảng thời gian tương đương sau đó có 20.000 lượt hiển thị, 200 lượt nhấp chuột và 10 lượt chuyển đổi. Tỷ lệ nhấp giảm từ 2% xuống 1%, trong khi tỷ lệ chuyển đổi trên mỗi nhấp chuột vẫn ở mức 5%.
Ví dụ này hỗ trợ việc điều tra các giai đoạn trước nhấp chuột nhưng không loại trừ những thay đổi về kết hợp vị trí, đối tượng hoặc các yếu tố khác. Chỉ với một vài cú nhấp chuột, một chuyển đổi có thể thay đổi tỷ lệ một cách đáng kể; giữ lại kết luận không đủ bằng chứng khi thích hợp.
Không ép buộc tỷ lệ khi mẫu số lần hiển thị hoặc lần nhấp của tỷ lệ đó bằng 0. Đừng thay thế những lượt chuyển đổi bị thiếu bằng 0 khi báo cáo chưa đầy đủ. Bảo toàn số lượng thô, khoảng trống trong phạm vi bao phủ và khoảng thời gian quan sát cùng với kết luận.
Xác định thử nghiệm trước khi làm mới quảng cáo
Nêu rõ sự thay đổi đang được thử nghiệm, chẳng hạn như phần mở đầu video hoặc thông điệp về lợi ích, đồng thời giữ các điều kiện khác có thể so sánh được nếu có thể. Quyết định trước số liệu chính, mức chi tiêu có thể chấp nhận được, khoảng thời gian quan sát và điều kiện dừng. Một kết quả tạm thời thuận lợi không phải là một tuyên bố chiến thắng đáng tin cậy.
Khi nền tảng và tài khoản cho phép, hãy sử dụng thử nghiệm được kiểm soát cũng như phân bổ và giới hạn tài liệu. Việc so sánh đơn giản trước và sau có thể giúp điều tra nhưng không thể chứng minh rằng việc thay thế tài sản đã mang lại sự cải thiện. Giữ một kết quả không thuyết phục khi bằng chứng không đủ.
Tài liệu Google Ads được liên kết chỉ hỗ trợ giải thích về cơ chế thử nghiệm của nền tảng đó. Nó không thiết lập chức năng Meta hoặc ngụ ý rằng VeeMetr cung cấp các thử nghiệm tự động, điểm mỏi hoặc thay thế tài sản.
- Duy trì mối quan hệ giữa tài sản gốc và tài sản thử nghiệm.
- Giữ kết luận kiểm tra tách biệt với các hành động tạm dừng hoặc thay thế.
- Sau khi thay đổi, hãy xác minh trạng thái thực tế của đối tượng quảng cáo bị ảnh hưởng.
Lưu giữ hồ sơ quyết định có thể xem xét lại
Ghi lại phạm vi so sánh, số liệu cơ bản, vấn đề đã kiểm tra, các giả thuyết còn lại, phiên bản thử nghiệm và kết luận. Các nghiên cứu điển hình đã xuất bản yêu cầu ủy quyền và xóa tài khoản cũng như thông tin cá nhân. Hình ảnh minh họa phải được xác định rõ ràng là ví dụ.
Sử dụng hướng dẫn báo cáo bên dưới để căn chỉnh các định nghĩa, hướng dẫn đặt tên để lưu giữ lịch sử nội dung và hướng dẫn xác minh tự động hóa để kiểm tra dữ liệu và kết quả nền tảng trước khi tạm dừng. Điều này cho phép người đánh giá tiếp theo kiểm tra bằng chứng tương tự.
Câu hỏi thường gặp
Quảng cáo phải được thay thế với tần suất như thế nào?
Hướng dẫn này không đặt ra ngưỡng chung. Tần suất phụ thuộc vào khoảng thời gian báo cáo, đối tượng và mục tiêu. Xem xét các xu hướng nhấp chuột và chuyển đổi có thể so sánh cũng như tính đầy đủ của dữ liệu, sau đó kiểm tra giả thuyết.
ROAS thấp hơn có chứng tỏ sự mệt mỏi trong sáng tạo không?
Không. Chi tiêu, phân bổ doanh thu, độ trễ chuyển đổi và thay đổi đích đến có thể ảnh hưởng đến ROAS. Trước tiên, hãy kiểm tra định nghĩa báo cáo và kênh chuyển đổi.
Hiệu suất tốt hơn sau khi làm mới có chứng tỏ tài sản cũ đã thất bại không?
Một so sánh trước và sau đơn giản không thể xác định được mối quan hệ nhân quả. Ghi lại những thay đổi khác, giữ lại biện pháp kiểm soát nếu có thể và báo cáo cỡ mẫu cũng như độ không chắc chắn.