Ý tưởng then chốt
Xác minh phạm vi tài khoản, ranh giới báo cáo và tính khả dụng của số liệu trước khi đánh giá quy tắc. Sau đó, hãy kiểm tra riêng trình kích hoạt, hành động đã gửi và nền tảng đọc lại. Chỉ chạy quy tắc thành công không chứng tỏ rằng quảng cáo đã bị tạm dừng.
Xác định đối tượng và ranh giới báo cáo
Chỉ định các tài khoản, cấp độ quảng cáo và khoảng thời gian báo cáo được quy định trong một quy tắc. Người vận hành phải có khả năng giải thích lý do tại sao một đối tượng được đưa vào và xác nhận rằng các đối tượng bị loại trừ nằm ngoài phạm vi. Ghi lại thời gian đánh giá, múi giờ tài khoản và thời gian làm mới dữ liệu để chi tiêu và giá trị chuyển đổi tham chiếu cùng một khoảng thời gian.
Đây là một phương pháp xác minh, không phải là ngưỡng tạm dừng chung. Người chịu trách nhiệm quảng cáo nên xác định các ngưỡng bằng cách sử dụng các quy ước báo cáo kinh doanh.
- Xác nhận tài khoản, cấp độ đối tượng và bộ lọc.
- Xác nhận khoảng thời gian báo cáo, múi giờ, đơn vị tiền tệ và nguồn giá trị chuyển đổi.
- Xác định ai có thể thay đổi quy tắc và giải quyết các trường hợp ngoại lệ.
Kiểm tra tính khả dụng trước khi so sánh giá trị
Số 0 được quan sát và kết quả không có sẵn mang thông tin khác nhau. Nếu quy tắc yêu cầu giá trị đơn hàng nhưng dữ liệu kinh doanh liên quan chưa được đồng bộ hóa, việc thay thế số tiền còn thiếu bằng 0 không thể thiết lập ROAS ở mức thấp.
Lưu giữ dữ liệu có sẵn, các bản cập nhật đang chờ xử lý, quyền truy cập không đầy đủ và các số liệu không thể áp dụng được phân biệt trong hồ sơ đánh giá. Khi không có chỉ số bắt buộc, hãy kiểm tra dữ liệu và cách xử lý trạng thái đó của quy tắc trước khi cho phép thực thi. Việc thiếu bằng chứng không tạo nên tổn thất kinh doanh.
Tính toán lại điều kiện mẫu
Đây là một ví dụ logic, không phải là ngưỡng đề xuất hoặc kết quả chiến dịch thực tế. Giả sử một quy tắc yêu cầu chi tiêu ít nhất là 100 và ROAS dưới 1. Một đối tượng có mức chi tiêu là 120 và giá trị chuyển đổi khả dụng là 60, trong cùng loại tiền tệ và định nghĩa báo cáo, có ROAS là 60/120 = 0,5. Cả hai điều kiện đều được thỏa mãn.
Nếu mức chi tiêu vẫn là 120 nhưng không có giá trị chuyển đổi thì không thể thiết lập điều kiện thứ hai từ bằng chứng hiện tại. Đừng ép buộc tính toán ROAS khi chi tiêu bằng 0. Giữ nguyên tử số, mẫu số và toán tử so sánh khi xem xét quyết định.
Xác minh đánh giá, gửi và trạng thái nền tảng một cách riêng biệt
Một đánh giá hoàn chỉnh có thể có nghĩa là không có đối tượng nào đáp ứng các điều kiện. Khi một đối tượng đủ điều kiện, hãy kiểm tra xem một hành động đã được gửi hay chưa, liệu nền tảng có chấp nhận nó hay không và liệu trạng thái tương ứng đã được đọc lại hay chưa. Mỗi bước đều yêu cầu bằng chứng riêng.
Việc quan sát một đối tượng bị tạm dừng sau đó không tự nó chứng minh rằng quy tắc này đã gây ra sự thay đổi. Khớp mã nhận dạng đối tượng, dấu thời gian hành động, bản ghi hoạt động và thời gian đọc lại, đồng thời kiểm tra các hành động thủ công can thiệp hoặc các quy tắc khác.
- Đánh giá: đầu vào nào đã được sử dụng và đối tượng nào đủ tiêu chuẩn hoặc bị bỏ qua?
- Hoạt động: hành động nào được gửi cho đối tượng nào và kết quả nào được trả về?
- Đọc lại: trạng thái nào đã được quan sát, khi nào nó được làm mới và nó có thuộc về đối tượng dự định không?
Chỉ khôi phục công việc chưa được giải quyết
Khi chỉ một phần của lô có kết quả được xác nhận, hãy liệt kê riêng các đối tượng được xác nhận, không đạt và chưa được giải quyết. Thời gian chờ hoặc thời gian đọc lại bị trì hoãn không nhất thiết có nghĩa là hành động đó không xảy ra. Kiểm tra trạng thái nền tảng hiện có và hồ sơ hoạt động trước khi lặp lại công việc.
Ghi lại vấn đề, các bước kiểm tra đã được thực hiện, hành động tiếp theo và người chịu trách nhiệm. Sau khi dữ liệu hoặc quyền truy cập được khôi phục, hãy đánh giá lại các điều kiện áp dụng. Trình kích hoạt trước đó không chứng minh được rằng hành động tương tự hiện tại vẫn phù hợp.
Câu hỏi thường gặp
Việc chạy quy tắc thành công có chứng tỏ rằng quảng cáo đã bị tạm dừng không?
Không. Kiểm tra các đối tượng đủ điều kiện, kết quả hành động đã gửi và quá trình đọc lại nền tảng tương ứng, giữ lại dấu thời gian cho từng bước.
Giá trị đơn hàng bị thiếu có thể được coi là 0 ROAS không?
Không thay thế giá trị chuyển đổi không có sẵn bằng số 0 được quan sát. Thiết lập các định nghĩa về phạm vi và báo cáo trước khi đánh giá các điều kiện phụ thuộc vào số liệu.
Toàn bộ lô có nên được lặp lại sau khi hết thời gian chờ không?
Trước tiên, hãy kiểm tra các hành động đã gửi và trạng thái nền tảng hiện tại. Tách riêng các đối tượng đã được xác nhận, không thành công và chưa được giải quyết, sau đó khôi phục công việc vẫn chưa hoàn thành.