L'idée clé
Vérifiez la portée du compte, les limites des rapports et la disponibilité des métriques avant d'évaluer une règle. Vérifiez ensuite séparément le déclencheur, l'action soumise et la relecture de la plateforme. Une exécution réussie d'une règle ne prouve pas à elle seule qu'une annonce a été mise en veille.
Définir les objets et le périmètre de reporting
Spécifiez les comptes, le niveau de publicité et la fenêtre de reporting couverts par une règle. Un opérateur doit être capable d'expliquer pourquoi un objet est inclus et de confirmer que les objets exclus sont en dehors du champ d'application. Enregistrez le temps d'évaluation, le fuseau horaire du compte et le temps d'actualisation des données afin que les dépenses et la valeur de conversion se réfèrent à la même période.
Il s'agit d'une méthode de vérification et non d'un seuil de pause universel. La personne responsable de la publicité doit définir des seuils en utilisant les conventions de reporting commercial.
- Confirmez les comptes, le niveau d'objet et les filtres.
- Confirmez la fenêtre de rapport, le fuseau horaire, la devise et la source de la valeur de conversion.
- Identifiez qui peut modifier la règle et résoudre les exceptions.
Vérifiez la disponibilité avant de comparer les valeurs
Un zéro observé et un résultat indisponible contiennent des informations différentes. Si une règle requiert la valeur de la commande mais que les données commerciales pertinentes ne sont pas synchronisées, le remplacement du montant manquant par zéro ne peut pas établir un ROAS faible.
Conservez les données disponibles, les mises à jour en attente, les accès insuffisants et les mesures inapplicables dans le dossier d'examen. Lorsqu’une métrique requise n’est pas disponible, inspectez les données et la gestion de cet état par la règle avant d’autoriser l’exécution. Les preuves manquantes n’établissent pas une perte commerciale.
Recalculer un exemple de condition
Il s'agit d'un exemple logique, et non d'une recommandation de seuil ou d'un résultat réel de campagne. Supposons qu'une règle exige une dépense d'au moins 100 et un ROAS inférieur à 1. Un objet avec une dépense de 120 et une valeur de conversion disponible de 60, dans la même devise et dans la même définition de reporting, a un ROAS de 60/120 = 0,5. Les deux conditions sont remplies.
Si les dépenses restent égales à 120 mais que la valeur de conversion n'est pas disponible, la deuxième condition ne peut pas être établie à partir des preuves actuelles. Ne forcez pas non plus un calcul ROAS lorsque les dépenses sont nulles. Conservez le numérateur, le dénominateur et les opérateurs de comparaison lors de la révision d’une décision.
Vérifier séparément l'évaluation, la soumission et l'état de la plateforme
Une évaluation terminée peut signifier qu’aucun objet ne remplit les conditions. Lorsqu'un objet est effectivement qualifié, vérifiez si une action a été soumise, si la plateforme l'a acceptée et si l'état correspondant a été relu. Chaque étape nécessite ses propres preuves.
L'observation ultérieure d'un objet en pause ne prouve pas en soi que cette règle a provoqué le changement. Faites correspondre les identifiants d'objet, les horodatages des actions, les enregistrements d'opérations et les heures de relecture, et vérifiez les actions manuelles ou autres règles intervenantes.
- Évaluation : quels intrants ont été utilisés et quels objets ont été qualifiés ou ignorés ?
- Opération : quelle action a été soumise pour quel objet et quel résultat a été renvoyé ?
- Relecture : quel état a été observé, quand a-t-il été actualisé et appartient-il à l'objet visé ?
Récupérer uniquement le travail qui reste non résolu
Lorsqu'une partie seulement d'un lot a des résultats confirmés, répertoriez séparément les objets confirmés, échoués et non résolus. Un délai d'attente ou une relecture retardée ne signifie pas nécessairement que l'action ne s'est pas produite. Vérifiez l’état de la plate-forme existante et les enregistrements de fonctionnement avant de répéter le travail.
Enregistrez le problème, les vérifications déjà effectuées, la prochaine action et la personne responsable. Une fois les données ou l’accès restaurés, réévaluez les conditions applicables. Un déclencheur antérieur ne permet pas d’établir que la même action est toujours appropriée à l’heure actuelle.
Questions fréquemment posées
Une exécution réussie d'une règle prouve-t-elle qu'une annonce a été mise en veille ?
Non. Vérifiez les objets éligibles, les résultats des actions soumises et la relecture de la plateforme correspondante, en conservant les horodatages pour chaque étape.
La valeur de commande manquante peut-elle être traitée comme zéro ROAS ?
Ne remplacez pas la valeur de conversion indisponible par un zéro observé. Établissez des définitions de couverture et de reporting avant d’évaluer les conditions qui dépendent de la métrique.
L'ensemble du lot doit-il être répété après un délai d'attente ?
Inspectez d’abord les actions soumises et l’état actuel de la plateforme. Séparez les objets confirmés, échoués et non résolus, puis récupérez le travail qui reste incomplet.