Kluczowa idea
Dostosuj zakres konta, granice czasowe, definicje walut i konwersji przed porównaniem raportów. Oblicz łączną wartość ROAS na podstawie porównywalnej łącznej wartości konwersji i całkowitych wydatków, zamiast uśredniać współczynniki na poziomie wiersza.
Zacznij od granicy raportowania
Zapisz konta, zakres dat i strefę czasową użyte w każdym raporcie. Dzień dzisiejszy na koncie reklamowym może obejmować inny interwał niż dzisiejszy na komputerze operatora. Pasujące etykiety dat niekoniecznie odpowiadają okresowi bazowemu.
Raportu obejmującego lokalną północ do chwili obecnej nie można bezpośrednio porównać z pełnym 24-godzinnym dniem, nawet jeśli nagłówki wyglądają podobnie. Wyrównaj granice i zidentyfikuj okres, który nadal trwa.
- Czy lista rachunków i poziom raportowania są identyczne?
- Czy godzina rozpoczęcia, godzina zakończenia i strefa czasowa są zgodne?
- Czy któryś z raportów zawiera dodatkowe filtry?
Określ, co oznacza wartość konwersji
Wartość konwersji zależy od wybranych zdarzeń konwersji i przypisanych do nich wartości. Wartość konwersji przypisana platformie i suma zamówień z systemu biznesowego nie powinny być traktowane jako to samo pole tylko dlatego, że w obu przypadkach używana jest waluta.
Udokumentuj zdarzenie, zakres przypisania, walutę i sposób traktowania korekt, takich jak zwroty pieniędzy. Celem jest ustalenie definicji, którą ktoś inny może odtworzyć. Oficjalne odniesienie do reklam Google poniżej wyjaśnia podstawową rolę wartości konwersji.
Oblicz ponownie współczynnik mieszany
ROAS to wartość konwersji podzielona przez wydatki na reklamę. Aby zagregować porównywalne wiersze, zsumuj wartości i koszty oddzielnie przed podziałem. Kwoty w różnych walutach również wymagają wyraźnych zasad przeliczania, zanim będą mogły zostać dodane.
Rozważmy przykład obliczeń, a nie benchmark wydajności: grupa A wydaje 100 i rejestruje wartość 300, co daje ROAS wynoszącą 3. Grupa B wydaje 900 i rejestruje wartość 900, dając ROAS wynoszącą 1. Przy tej samej walucie i definicji raportowania łączne ROAS wynosi 1200 / 1000 = 1,2. Uśrednianie 3 i 1 błędnie dałoby 2.
Stosunek nie jest marżą zysku. Koszty produktów, zwroty kosztów i inne koszty operacyjne stanowią osobną analizę rentowności.
Zachowaj brakujące wartości różne od zera
Zero jest wartością obserwowaną w określonym zakresie. Brak oznacza, że nie jest dostępny żaden użyteczny wynik. Niekompletny dostęp, oczekiwanie na synchronizację lub nieodpowiednie pole powinny zachować status niedostępny, a nie wynosić zero w raporcie.
Gdy suma wygląda nieprawidłowo, zachowaj filtry, czas odświeżania i listę nieobjętych kont. Przed interpretacją numeru sprawdź zasięg. Gdy wydatki wynoszą zero, nie twórz sortowalnego ROAS, wymuszając dzielenie.
- Zapisz, kiedy każdy raport był ostatnio odświeżony.
- Identyfikuj nieautoryzowane, niezsynchronizowane lub nieodpowiednie elementy.
- Zachowaj podstawowe wartości wydatków i konwersji do ponownego obliczenia.
Często zadawane pytania
Dlaczego nie uśrednić ROAS każdego konta?
Konta mają różne wagi wydatków. Aby uzyskać porównywalne dane w tej samej walucie, podziel łączną wartość konwersji przez łączne wydatki.
Czy brakujące dane można tymczasowo zapisać jako zero?
Zachowaj niedostępne dane różne od obserwowanego zera. Wskaż brakujący zakres lub przyczynę, a następnie uzgodnij ponownie, gdy dane staną się dostępne.